Проучване от осем милиона туитове показа за какво говорят чужденци, когато става дума за Италия. От туризъм до политика.
Балотели (италиански футболист - прибл. авторът), Остров Капри, Берлускони и пица: такава Италия се вижда от чужденци в линия от 140 знака. В Twitter светът говори за Италия, а най-разговаряната тема е спортът (40% от изказванията), следван от туризма (15%) и политиката (8%). До тези заключения стигнаха специалисти от Almawave (италианска иновативна консултантска компания, предоставяща услуги в областта на маркетинга и бизнес анализа), като проведоха проучване на базата на проекта Italia nel mondo и проучиха около 7,8 милиона цитата през октомври на английски, френски, немски, испански и др. Португалски и италиански.
Имаше някои изненади. Например Лука стана градът, който най-често се споменава в цитати, благодарение на фестивала на карикатурите. Кралица на готвенето призна пица (накрая „осиротяла“ от мафията и мандолина). Кафето, нутелата и трюфелите също грабнаха дигиталната си слава. Що се отнася до виното, броят на „туитовете“ за Кианти е поне два пъти повече от препратките към всякакви други алкохолни напитки. Сред атракциите води Колизеумът, а Милановият Дуомо изпреварва базиликата Свети Петър във Ватикана. Говорейки за политика, чужденците използват само две думи: Силвио и Берлускони. В самата Италия, разбира се, бушува Матео Рензи (популярен италиански политик, кметът на Флоренция - прибл. авторът), обаче, очевидно, славата му не прекоси Алпите, да не говорим за океана.
Друга гореща тема за дискусия сред италианците е спектърът на правителствена криза в страната, както и доверието, поставено в парламента от премиера Енрико Лета през октомври.
Най-голям брой цитати за Италия са записани на английски (42% от общия брой), следван от италиански (32%), испански (18%), френски (5%), португалски (2%), докато дискусиите са на немски език откриват се само в 1% от случаите. И тогава говорим за „разкаянието“, уредено от Ангела Меркел по отношение на харченето на бюджетни средства, или за великденските празници на канцлера на остров Искья. Тоест в Германия чрез Twitter обсъждат или италианския туризъм (25% от всички изявления на немски език), или италианската политика (21%).
В социалните мрежи чужденците също активно обсъждат какво НЕ работи в Италия. Анализ на Twitter показа, че туристите в Италия редовно се сблъскват с проблема с клонирането на кредитни карти, както и с трудността при резервирането на хотели онлайн.
Паметниците и забележителностите - особено римските - често се описват с думата „рухваща се“, но испаноезичното население все още е по-загрижено от повишаването на цените. Ако говорим за спорт, тогава основната тема на дискусия е, разбира се, футболът.
„Проучването използва анализ на Big Data - серия от ценни и ефективни инструменти и техники, които ви позволяват да направите„ актьорски състав “на момента“, обяснява Валерия Сандей, директор на Almawave. Разбира се, само въз основа на Twitter е невъзможно да се прецени населението.
Но социалните мрежи „отразяват света в реалността и в движение, предлагат ключове за неочаквани идеи и ви позволяват да правите прогнози за бъдещето“.
