Таксито в Италия не е евтино и се счита за едно от най-скъпите в Европа. Освен това понякога тарифите в различни градове на Италия не просто се различават, но се различават много драстично. Поради тази причина, а също и за да не объркаме допълнително читателя, се опитахме да заобиколим темата за таксито на BlogoItaliano и ако се докосне, то небрежно. Обаче сега ситуацията се промени. Поне по отношение на поръчката на такси онлайн от най-големите летища в Италия.
Такси в Италия: характеристики на местния цвят
Както вече казахме, таксиметровите такси в Италия могат да варират доста драстично в зависимост от региона. Но това не е единствената функция. В Италия и особено в туристическите райони шофьорите често се опитват да свалят туристическа цена, която е много по-висока от официалната. Понякога, за да улесни заблудата на нещастния пътник, италиански шофьор може да се преструва, че не знае английски, въпреки че често той наистина не го говори.
За да не изпадат в подобни ситуации, властите препоръчват на туристите да избягват частните превозвачи и да ползват услугите на официални таксита, въпреки че това също не дава 100% гаранция. Преди няколко години, в опит да ликвидират произвола на превозвачите, властите дори започнаха мащабна кампания за борба с подобно поведение, което сериозно се отразява на репутацията на туризма в Италия. Контролът върху лицензирането беше затегнат, въведени бяха фиксирани тарифи за популярни маршрути, шофьорите бяха глобени без официално разрешение да ги вземат, но въпреки че ситуацията се подобри, все още има чести случаи на пряко заглушаване от таксиметровите шофьори.
Официалните таксита в Италия имат електромери и има табела с тарифи на няколко езика
С официалните таксита в Италия е по-лесно. Те са инсталирани електромери, а също има табела с тарифи на няколко езика. Освен това, по искане на пътника, водачът трябва да представи разпечатка на тарифите, без неоправдан въпрос. Можете да разпознаете автомобилите на официалните таксита в Италия по шашки, надпис „Servizo Pablico“, както и по номера отстрани на колата.
Седейки в такси, струва си да се запасите с малки пари. В крайна сметка, липсата на промяна също често се използва от водача като извинение да грабне излишък. Има смисъл да напишете необходимия адрес на лист хартия, за предпочитане на италиански, защото, както бе отбелязано по-горе, повечето таксиметрови шофьори в Италия противоречат на английски.
Що се отнася до тарифните характеристики, поради техните разлики между градовете, не е лесно да се въведе една мрежа. Но трябва да вземете предвид следните общоприети нюанси:
- Едно пътуване през нощта (от 22:00 до 7:00 сутринта) е с 30% по-скъпо, а пътуването през почивните дни и празниците също е по-скъпо
- Времето за престой в трафика е включено в тарифата
- Обаждането на такси по телефона ще увеличи чека ви с 1-2 евро
- Средно качването на автомобил и първите няколко километра ще струват 2,3 евро, следващите километри ще трябва да бъдат платени „на парче“ на цена от около 0,5 евро.
- Вечер (от 22:00 до 2:00 часа) самотните жени имат право на 10% отстъпка, но често шофьорът трябва да напомня за това отделно.
- Често се прилага отделна такса за нисък багаж.
- Шофьорът реши да остави бакшиш в размер на 10% от таксата.
Такси в Италия онлайн
В началото на лятото на 2013 г. на нашия гръцки сайт - Grekoblog.com - експериментирах, като създадох онлайн форма за резервация на такси. Тази идея ми беше предложена от една гръцка туристическа агенция, която редовно поръчва трансфер по този начин за своите клиенти, пристигащи на летищата в Крит. Услугата беше изключително удобна и търсена сред туристите.
Можете да поръчате такси в Италия чрез интернет, което често се използва от много европейски туристически агенции
Тъй като въпросът за трансфера е от значение за Италия, както и като вземем предвид факта, че услугата е насочена предимно към обслужване на маршрути от най-големите летища в Европа до близките градове и хотели, решихме да го предложим на BlogoItaliano, съдейки, че предимствата му може да са по ваш вкус на читателите.
Как да поръчате такси в Италия онлайн
Можете да направите предварителна поръчка на такси в Италия чрез интернет и да го направите много просто дори без никаква помощ. Особено, предвид факта, че услугата съществува в няколко езикови версии, сред които е руският.
Между другото, той се използва активно от много европейски туристически агенции, когато има нужда да поръчате такси за клиент от летището и не искате сами да се занимавате с това. Разбира се, в този случай клиентът ще плати малко повече, защото агенцията често прави допълнителна такса в поръчката, но, от друга страна, е удобна за всички и премахва много въпроси.
Трансферът в Италия се извършва от всички основни летища: Фиумичино в Рим, Малпенса в Милано, Марко Поло и Тревизо във Венеция и др.
В допълнение към наличието на руската версия, има и други предимства в услугата:
- Трансферът се извършва от повечето големи летища в Италия, включително Фиумичино в Рим, Малпенса в Милано, Марко Поло и Тревизо във Венеция и много други.
- При резервация на мястото на отпътуване и пристигане клиентът веднага получава точно изчисляване на сумата дължими и приблизително време за пътуване, Сумата е точна до сто и покрива ВСИЧКИ УСЛУГИ, включително възможно изчакване за закъснение на полета и съвети към водача.
- Услугата за поръчки взе предвид, че туристите могат да пътуват с деца. В този случай е възможно да се поръча предварителна инсталация на детска седалка в автомобила за срещи. Една такава седалка се предоставя от услугата абсолютно безплатно.
- Когато пътувате с голям багаж, можете също така да посочите отделно необходимостта от голям багажник в кола за срещи.
- Всички туристически автомобили са климатизирани.
За разлика от туристическите агенции, които създават формуляри за резервации за себе си на офис компютри и поръчват таксиметрови услуги чрез своите мениджъри, BlogoItaliano не може самостоятелно да поръча такси за своите читатели. Ето защо, след като се свързахме с услугата, поискахме да интегрираме формата за поръчка в самия сайт, така че читателите, ако е необходимо, да направят резервация сами. Какво направихме можем да разгледаме онлайн формуляр за поръчка на такси в Италия.
Често задавани въпроси относно услугата
- Завърших резервирането на такси онлайн. Какво следва?
Проверете своя имейл адрес, посочен във формата за резервация. Веднага след приключване на поръчката трябва да й се получи потвърждение с описание на подробностите на срещата с водача. В получения имейл уверете се, че въведете правилно цялата информация и напишете в поддръжка, ако откриете грешка. Ако сте предоставили невярна информация за вашето пътуване, като полет, контакти и т.н., услугата няма да отговори, че водачът не ви е намерил.
Таксиметровият шофьор, който държи таблет с името на клиента, го очаква в началната точка на пътуването
Необходимо е също така да разпечатате и запазите полученото потвърждение на поръчката при вас, тъй като може да се наложи на място. Освен това полученият имейл ще съдържа телефонен номер за поддръжка в случай на непредвидени обстоятелства.
- Не намерих писмо за потвърждение във входящата си поща. Възможно ли е това?
- Проверете СПАМ папките, нежелана поща и др .: електронната поща с потвърждението за резервация се изпраща автоматично от системата и следователно може да бъде квалифицирана като СПАМ от вашата поща.
- Трябва ли да доплащам на място?
- Не, при поръчка такси в Италия чрез услугата за резервация плащате пълната цена на пътуването. Ако решите да анулирате резервацията или да направите допълнения към нея, може да се наложи отделна такса / неустойка за това. Но дори и в този случай не е необходимо да плащате нищо на водача на място. Дали да оставите съвет на водача или не, зависи от вас.
- Каква кола и шофьор ще ни посрещнат на летището?
- Услугата си сътрудничи само с транспортни компании, които имат лиценз за такси и са акредитирани от местните държавни агенции в областта на частния транспорт. Всички превозни средства, участващи в сервизни поръчки, са в перфектно техническо състояние и оборудвани с климатични системи или климатични системи. Има и строги изисквания към шофьорите: професионални, лицензирани, непушачи и т.н.
„Къде ще ме чака шофьорът и как да се опознаем?“
Шофьорът ще ви чака в началната точка на пътуването, а в писмото за потвърждение ще получите указание за точното местоположение, което ще ви бъде изпратено по електронната поща. Освен това водачът ще има знак на вашето име, както сте посочили във формуляра за резервация. Всички полети се проследяват (включително закъснения и т.н.) и затова на практика няма случаи на несъответствия с представител на услугата.
Въпреки това, ако по някаква причина не сте намерили срещата, трябва да се обадите на номера, посочен в писмото за потвърждение. Освен това, ако има несъответствие с водача без обективни причини, представителят на услугата също ще се опита да ви набере телефонния номер, който сте въвели във формуляра за поръчка.
Италианските власти препоръчват на туристите да избягват частните превозвачи и да използват официални таксиметрови услуги
Как да се държим в случай на закъснение на полета?
На първо място, не трябва да се притеснявате. Услугата постоянно следи всички промени в графика и е наясно с възможните закъснения. Така колата ви ще ви чака на летището, независимо от времето на закъснението на полета. За по-голяма безопасност обаче, в случай на промяна на графика на вашия полет, се препоръчва да уведомите службата за това.
- Могат ли евентуални стачки от таксиметровите шофьори да повлияят на моята поръчка?
По правило дори и в случаите на стачки това не се отразява на условията на прехвърляне. Ако обаче стачката доведе до отказ на услугата, парите се връщат в сметката на клиента.
- Колко време преди заминаването мога да резервирам трансфер?
За да избегнете проблеми, по-добре е да поръчате поне 10-12 часа преди очакваното време на пристигане.
При поръчка на такси онлайн няма ограничения за размера и теглото на багажа, обаче, трябва предварително да предупредите за "големия багаж"
- Инсталирате ли детски столчета за кола, ако пътуваме с дете?
За повечето зони е възможно да се инсталират детски седалки. Ако имате възможност предварително да инсталирате детска седалка във формуляра за поръчка, тогава ДА. Детските столчета за кола са инсталирани в колата преди срещата на летището.
- Пътуваме с много багаж. Какво да правим в този случай?
Услугата не въвежда никакви ограничения за размера, обема и теглото на багажа, който можете да носите. Трябва обаче наистина да разгледате нещата и да вземете предвид, че капацитетът на багажника на средния пътнически автомобил е ограничен. Ако вашите неща не влязат в багажника, тогава ще има реална необходимост от смяна на автомобила, което се отразява както в загуба на време, така и в допълнителни разходи. За да се избегне такова непреодолима сила, се препоръчва предварително да маркирате опцията "голям багаж" във формата за резервация. Тогава компанията ще вземе предвид вашите желания и ще предостави по-просторен автомобил на коригирана цена.
