Днес ще научим как да използваме официалния уебсайт на италианските железници www.trenitalia.com, както и самостоятелно да купуваме билети за високоскоростни влакове в Италия без агенции и хитри посредници.
Има само един официален сайт за италианските железници - това е www.Trenitalia.com. Предлага се САМО на италиански (по подразбиране), английски, френски, немски, китайски и трябва да изглежда така. Trenitalia няма уебсайт на руски език! Ако намерите такъв, пуснете - капан.
Как да закупите билет?
Работата със сайта е доста трудна за първи път, но само закупуването на билет от официален превозвач директно ви дава гаранция за безопасно пътуване. Също така в Trenitalia винаги можете да проверите текущото разписание на регионалните влакове и да ги закупите след факта в машината.
Препоръчваме ви да прочетете:
- Italotreno - най-добрите високоскоростни влакове в Италия, удобен, добре работещ сайт.
- Как да стигна от Рим до Тиволи срещу 3 евро
- Как да стигна от Рим до Флоренция
- Как да стигна от летище Фиумичино до Рим
- Как да стигна от Римини до Венеция
- Как да стигна от Рим до Неапол
Ще се справим с нюансите на примера за закупуване на високоскоростен билет, например от Рим (Рома) до Неапол (Наполи). Въведете заявката в полето за търсене.
- Да (от): Рома (Tutte Le Stazioni), от Рим всички гари
- А (къде): Наполи (Tutte Le Stazioni), Неапол всички гари
Можете веднага да филтрирате резултатите по тип влак:
- TUTTI I TRENI - всички влакове
- FRECCE - само високоскоростни влакове (FRECCIAROSSA, FRECCIARGENTO, FRECCIABIANCA) се движат между големи градове - Неапол, Рим, Милано, Венеция, Флоренция, Болоня.
- REGIONALI - регионални влакове, най-бюджетният, но не най-удобният начин за пътуване в Италия.
Избираме датата на пътуване, аз определям например 6 декември 2016 г. възможности:
- SOLO ANDATA - еднопосочен билет
- АНДАТА Е РИТОРНО - двупосочни билети
Брой пътници:
- Adulti - възрастни пътници над 14 години.
- Ragazzi - деца до 14 години включително.
Избор на влак
Препоръчвам да пътувате между големите градове на Италия само с високоскоростни влакове - това е удобно и бързо, особено след като закупуването на билети предварително може да спести много. От Рим до Неапол билет обикновено струва 44 евро, а за месец можем да купим за 19,90 евро. Времето за пътуване е само 1 час 10 минути, вместо не винаги удобен влак с куп спирки за същите пари. Но си струва да се отбележи, че пътуващите с ограничен бюджет могат да намерят опции за 9,90 евро в разписанието.
Видове билети
Ние, като сме избрали опцията за отпътуване в 07:35 от гара Termini, отиваме към избора на билети. Вижда се, че стандартната базова цена (База) на билет е 44 евро - почти винаги можете да си купите такъв билет в касата на гарата, но в разгара на сезона от април до ноември е по-добре да планирате поне седмица предварително. Всеки ден в сезон, не винаги има дори и най-скъпите билети.
Вариантът за икономия за 34,90 евро може да бъде уловен 2-4 дни преди отпътуване и препоръчвам да резервирате най-изгодната за нас Супер икономика за около месец.
Избран е и билет за връщане, в нашия случай имаме късмет и можем да купим автомобил Premium за същите 19,90 евро или да се върнем за бизнес клас от Неапол само за 29,90 евро. Страхотен бонус!
Като маркирате Voglio scegliere il posto можете да изберете място в колата. Без отметка, като щракнете върху Continua, седалките в колата се присвояват автоматично.
Изберете място в колата
Друг плюс от закупуването на билети предварително на официалния уебсайт е, че имаме голям избор от места в колата. Пътувайки като семейство или компания от 3-4 души, трябва да се съгласите, по-приятно е да седнете до вас. Винаги резервираме места на маси, когато е възможно. В близост има 2 места.
Във влака от Неапол до Рим избираме места по подобен начин
Остава да кликнете върху Conferma (Потвърдете)
Данни за купувача
Ако сте регистрирани в Trenitalia.com, просто въведете вашето потребителско име и парола. Тъй като регистрацията в уебсайта на италианския влак е доста трудоемка, ние избираме опцията Proseduo senza fare il login - продължете без регистрация.
Появява се прозорец, в който въвеждаме клиентските данни:
- Ноум: името си с латински букви, например, Иван
- Cognome: фамилно име, например Urgant
- Е-мейл: вашия имейл - ние въвеждаме супер внимателно, без описания!
- E-mail от Conferma: Още веднъж внимателно въведете същия адрес - това е много важно.
- Telefono: Телефонът може да бъде написан по желание.
Забележка: купувачът на билети не е непременно пътник. Можете да закупите билети на вашето семейство, приятели или клиенти. Само за това всички видове агенции, упоменати в края на статията, вземат пари. Струва си да се отбележи вероятността изобщо да бъдете хвърлени, когато купувате на официален уебсайт.
Ако купувате билет самостоятелно или пътувате по фирма, тогава изберете опцията Sono anche un passro del viaggio - Аз също пътувам.
Данни за пътници
Данните за пътниците ще бъдат попълнени автоматично. Ако купувате билети за някого, тогава просто въведете данните за пътниците.
Избор на начин на плащане
На същата страница по-долу в раздела Pagamento избираме удобния за вас начин на плащане.
Щракнете върху Acceto - приемете условията и Continua - следващо.
Плащане
Остава последната стъпка - въвеждане на личните ви данни за плащане.
Кликнете върху Continua и след няколко минути получаваме билет до пощенската станция.
Как изглежда билет - трябва ли да го компостирам?
На пощата ще получите потвърждение на електронната билет за вашата резервация. Ако няма съобщение, проверете папката SPAM. Билетът съдържа всички подробности за вашето пътуване: къде, къде, номер на влака, дата, час, номер на автомобил и местоположение. Не е необходимо да компостирате билета, за пътуване просто трябва да запазите билета в телефона, компютъра си или просто да копирате кода за резервация от 6 букви на лист хартия. В дадения билет това е MMGBXN - това е кодът, който ще провери изследователят - всичко е много просто и удобно, момчета от 21 век.
Сигурен съм, че тази статия ще ви помогне да избегнете възможни изненади за всички читатели на ИТАЛИЯ ЗА МЕН и ще направи пътуването ви до Италия още по-удобно.
Често задавани въпроси
Има ли Trenitalia официален уебсайт на руски език?
Не, внимавайте! В интернет има няколко посреднически сайта, които представят официалния уебсайт на обучението по руски език, като най-известният е www.trenitalia.com.ru (обърнете внимание на адреса).Не е лесно да разберете веднага, че тези посредници, признавам, в началото дори бях изненадан. Всъщност това са агенти, които ще ви начислят допълнителна такса. Италианците все още са на почивка и официалната руска версия не им стигна до ръцете.
Как да сменим билет?
Опцията за промяна на дата или час на отпътуване е предоставена само в Базовата тарифа; не можете да промените билета при закупуване на билети за промоция с отстъпка (Икономика, Супер икономика). Вашият билет е валиден само за конкретна дата, час и влак.
За да замените билет, отидете на специална страница, въведете своя имейл адрес и код за резервация в полето. Ще имате опции за промяна на билет, искане на възстановяване, искане на компенсация за закъснението на влак, добавяне или смяна на пътници във вашето пътуване.
Как да разберете за промоциите и отстъпките?
Коучингът редовно провежда промоции, например закупуването на еднодневен билет за обратно пътуване може да ви спести пари. Но най-сигурният начин да спестите пари е просто да резервирате билети за месеца.
Споделете вашите отзиви и опит с покупката на билети на официалния уебсайт на Trenitalia (Trenitalia.com) в коментарите. Имайте въпроси, не се колебайте да задавате.
Трябва ли да компостирам и отпечатвам?
Електронният билет, или по-скоро кодът ви за резервация, е достатъчен, за да запишете на телефона или таблета си и да го покажете на водача. Отпечатването на билет не е задължително. Моля, обърнете внимание, че билетите, закупени онлайн, са валидни само за конкретен влак - уточнете номера на колата и седалката. Не е необходимо предварително да купувате билети за италиански регионални влакове, тъй като всъщност можете да ги закупите на гарата. Ето видео инструкцията:
- Препоръчваме ви да прочетете: за регионалните влакове на Италия
Какво да направите, ако сайтът не работи?
Трябва да се свържете с техническата поддръжка на тази страница, да опишете подробно проблема си и да прикачите скрийншоти на плащането, банково извлечение.
